período selecionado sem vagaaté R$ 190.00

Tudo sobre Ingresso Reencontros de Natal + Entrega do ingresso no hotel

Novíssimo espetáculo Reencontros de Natal, às margens do Lago Joaquina Rita Bier, apresenta de maneira emocionante o reencontro de uma família na noite de Natal.

Incluso

Mais informações sobre o produto

Novíssimo espetáculo Reencontros de Natal, às margens do Lago Joaquina Rita Bier, apresenta de maneira emocionante o reencontro de uma família na noite de Natal.

Reencontros de Natal

Dias em que ocorre


Em Outubro, no dia: 28 de 2017.
Em Novembro, nos dias: 01, 04, 08, 11, 15, 18, 22, 25 e 29 de 2017.

Em Dezembro, nos dias: 02, 06, 09, 13, 16, 20, 23, 27 e 30 de 2017.

Em Janeiro, nos dias: 03, 06, 10 e 13 de 2017.

Duração:


O espetáculo começa as 21:30 horas (se houver alguma alteração, o mesmo será informado através dos canais passado pelos clientes).

Passeio inclui:

  • Ingresso Arquibancada;
  • Entrega do ingresso no hotel.

Observações importantes:

  • Os ingressos serão entregues somente nos hotéis e pousadas localizado na Zona Urbana no dia do espetáculo;
  • Comercializamos Pacotes para os Espetáculos Natal Luz, acompanhados do ingresso em arquibancada, serviço de compra do ingresso, serviço de entrega do ingresso no hotel, logo, não estão liberadas as vendas de ingressos somente;
  • Para idosos e/ou estudantes, em virtude da compra antecipada dos ingressos pela agência, não é possível diferenciar os valores, bem como lugares nas arquibancadas;
  • Para desistências, transferências/remarcação e cancelamentos, independente da data de aquisição e agendamento do mesmo, serão cobradas multas percentuais do valor total cobrado da seguinte forma;
  • Com 30 dias ou mais antecedentes ao início da viagem: 45 %;
  • A menos de 29 dias antecedentes ao início da viagem: 100 %;

  • Ocorrendo desistência com antecedência a data de chegada, ou em qualquer fase ou etapa da prestação do serviço, independente se por motivo de doença ou falecimento, não haverá devolução de valores, tampouco qualquer bonificação de crédito;
  • O pacote adquirido/contratado poderá sofrer cancelamento por parte da Organização do Evento momentos antes do seu acontecimento devido as condições climáticas, neste caso para o cliente haverá o reembolso de 60% do valor do ingresso, logo a diferença ficará a disposição da Agência pelos serviços de compra antecipada, entrega dos ingressos, comercialização e outros. O cliente tem ate 30 dias após a data do cancelamento do show para entrar em contato para pedir seu reembolso.


ATENÇÃO: SERÁ FEITA A TROCA DO VOUCHER IMPRESSO NESTE SITE PELO INGRESSO OFICIAL DO NATAL LUZ NO DIA DO EVENTO ENTREGUE NA RECEPÇÃO DO HOTEL INFORMADO PELO CLIENTE (O voucher impresso neste site NÃO poderá ser utilizado diretamente na bilheteria do Natal Luz).


Condições Gerais e Política Comercial

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

- Para idosos e/ou estudantes, em virtude da compra antecipada dos ingressos pela agência, não é possível diferenciar os valores, bem como lugares nas arquibancadas. Os ingressos para essas categorias estarão disponíveis diretamente no site da Autarquia Gramadotur;
- De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui o prazo d e 07 (sete) dias para desistir da compra efetuada, desde que o espetáculo não tenha sido realizado, a ser devolvido de forma integral e corrigido monetariamente. O prazo é computado do dia da efetivação da compra do serviço ou produto em nosso website. Para a formalização da desistência, deverá haver comunicação pelo cliente por meio do e-mail contato@bellagramado.com.br no prazo previsto de 07 (sete) dias.

- Se o espetáculo for realizado dentro do período de 7 dias, o cancelamento pode ser feito até 48horas do espetáculo. Após este prazo, não há tempo hábil para a revenda do ingresso. Nesse caso, qualquer solicitação de cancelamento enviada após 48 (quarenta e oito) horas que antecedem o evento ou validade do ingresso, não será devido o reembolso.

- Após a solicitação do cliente, será solicitado o estorno dos valores às operadoras financeiras, sendo que o prazo para a efetiva devolução dependerá da forma de pagamento e dos prazos adotados pelas intermediárias financeiras e operadora de cartão.

- Em caso de Cancelamento oficial de algum dos espetáculos por parte da organização do Natal Luz, não é possível transferir o ingresso para outro dia ou para outro espetáculo. Sendo assim, será efetuado o reembolso do ingresso, sujeitas à confirmação pela organização do evento. O Reembolso uma vez aprovado, será efetuado e estará sujeitas à confirmação pela organização do evento, estará sujeito a cobranças de taxas referente a encargos.

Informações sobre cancelamento por parte da organização do evento serão disponibilizadas no site oficial do evento e na sonorização do evento e no local da atração.

ATENÇÃO: Após a efetivação da compra em nosso website, você receberá um voucher que deverá ser trocado pelo ingresso oficial do Natal Luz no dia do evento. O ingresso será entregue na recepção do hotel/Endereço residencial informado pelo cliente na ocasião da compra.

- No caso de clientes hospedados em casas ou apartamentos por temporada, a agência entrará em contato para agendar a entrega. Lembramos que o nosso transporte não contempla casas e apartamentos por temporada, por isso recomendamos que, se esse for o caso, a Agência indicará o hotel mais próximo para que possa aguardar o nosso transporte.

- A informação sobre o hotel será informado no momento da reserva. Lembramos também que o nosso voucher não poderá ser utilizado diretamente na bilheteria, estão esteja com o seu ingressos que foi trocado em mãos na entrada dos espetáculos.

- Caso o espetáculo for cancelado, serão aceitos pedidos de estorno, formulados por escrito, ou seja, quando a produção responsável pelo evento notificar que o evento não mais ocorrerá. Nesse caso, o cancelamento da compra pode ser efetuado após os 7(sete) dias, sendo o valor a ser devolvido somente o que se refere ao ingresso adquirido, não contemplando os valores dos demais serviços agregados ( entrega do ingresso no hotel e/ou transporte), correspondendo aproximadamente a 60% (sessenta por cento) do valor total pago, sem correções.
- A organização do evento só informa sobre o cancelamento cerca de 05(cinco) minutos antes do horário provável em que este ocorreria, o fazendo por meio da sonorização do próprio espetáculo.

- Caso o cliente adquira um produto ou serviço e não venha a utilizar em razão do não comparecimento no local e hora agendados, tal conduta não obrigará a realização do estorno dos valores pagos pelo produto ou serviço, sendo considerado no show (desistência).

- Com 30 dias ou mais antecedentes ao inicio da viagem : 45%
- Com menos de 29 dias antecedência ao inicio do espetáculo 100%

Ingressos adquiridos com transporte:
- O serviço de traslado somente contemplará a zona urbana das cidades de Gramado e Canela.
- Caso o seu hotel fique localizado menos de 1000m do espetáculo, aconselhamos a adquirir sem o transporte.
- Os veículos utilizados para o transporte será escolhido conforme a disponibilidade da frota da agência.
- Caso tenha adquirido o ingresso com o transporte, lembramos que não será enviado aviso de horário de saída do hotel.
- Pedimos que o(a) Sr.(a) e seus acompanhantes esteja prontos na recepção do hotel a partir das 19h30min, podendo o transporte passar até as 20h15min (considerando o grande fluxo nesta época na cidade, o transporte poderá atrasar alguns minutos). O transporte passará apenas uma vez para busca-los e não retornará em caso de atrasos.


- O espetáculo Reencontros de Natal acontece mesmo com chuva, sendo cancelado apenas em caso de tempestades ou chuvas muito fortes que obstem a visibilidade. Lembramos que chuvas leves e pequenos nevoeiros típicos da cidade não cancelam o espetáculo e, por isso, a aconselhamos que providencie uma capa de chuva, também sugerimos que leve um casaco.

- Confira atentamente todas as informações constantes de seu voucher e, caso verifique alguma divergência, favor entrar em contato pelo e-mail contato@bellagramado.com.br , informando o número identificador.


Fotos